제1조 목적
이 약관은 교과서여행과 여행자가 체결한 국내여행계약의 세부이행 및 준수사항을 정함을 목적으로 한다.
제2조 교과서여행은 아래와 같은 일들을 한다.
1. 교과서여행은 국내여행업과 문화서비스업으로 현장학습과 체험학습으로 등록이 되어있다.
등록번호: 505-09-06797 통신판매업: 2011-경북경주-00056호 [gjubook.com] / 국내여행업, 여행알선, 문화서비스
한국관광협회중앙회 여행공제회 회원사, 경상북도관광협회 회원사
2. 교과서여행은 국내여행업(여행알선 포함)으로 국내여행 전반의 업무를 취급한다.
관광사업등록: 경주 제 2008-3호 국내여행업
3. 여행시(여행,답사,탐방,체험 등) 교통편 사용(기차, 비행기, 배, 고속버스, 전세버스, 렌트차량 등)과 숙박(호텔, 콘도, 여관, 유스텔, 민박, 야영,등)과 체험(문화재, 갯벌, 해양, 천문, 농업 등)에 따른 모든 제반 여행업무와 문화서비스를 제공한다.
제3조 교과서여행의 책임
1. 교과서여행은 계약의 이행에 있어 신의와 성실을 다할 책임을 가지며 참가자의 안전과 편리를 위하여 노력해야 할 책임이 있다.
2. 교과서여행이 현장학습과 체험학습에 대한 계약을 해제 또는 취소시에는 계약조건이 동일하거나 유사한 업체를 추천할 수 있고 참가자가 해제 또는 취소에 대한 위약금을 원하는 경우 참가자와 합의하에 위약금으로 제공을 한다.
3. 천재지변 불의의 재해, 정부의 명령, 공공 단체의 명령, 전란, 정변, 파업, 항공기 납치 폭동, 도난 사기, 상해 질병등 교과서여행에 귀책 되지 않는 사유로 발생한 피해에 대하여 책임지지 않는다.
4. 교과서여행은 이동 교통편과 숙박, 체험지에 대한 예약변경과 사고발생시 다음과 같이 처리한다.
1) 이동 교통편 사고발생시(기차, 비행기, 배, 고속버스, 전세버스, 렌트차량 등) 해당업체의 과실에 따른 책임과 법적인 보상규정에 따른다.
2) 숙박 시설에서 사고발생시 해당업체의 과실에 따른 책임과 법적인 보상규정에 따른다.
3) 체험지에서 사고발생시 해당업체의 과실에 따른 책임과 법적인 보상규정에 따른다.
4) 여행자보험 가입시 여행자보험 범위 내에서 보상규정에 따른다.
5. 교과서여행은 3조4항에 해당하는 교통편, 숙박시설, 체험지를 선정시 해당업체가 관련보험(자동차보험, 식품안전, 단체급식, 안전시설, 화재 등)을 가입했는지 여부와 사고발생시 보상 가능한 금액등을 사전에 알고 있어야 하며 여행자의 안전과 편의를 위해서 최선을 다한다.
제4조 교과서여행 개인정보보호
1. 교과서여행은 회원가입(홈페이지), 문의전화, 서신연락, 여행자보험 등 개인의 신상정보가 담겨있는 정보를 보호한다.
2. 여행자보험 가입시 필요한 이름과 주민등록번호가 담겨진 계약서 및 서면상의 기록은 별도로 관리하며 행사가 끝나면 폐기처분을 원칙으로 한다.
3. 홈페이지상의 저작권침해 및 초상권 침해가 발생 할 수 있는 관련 자료와 이미지를 보호한다.
4. 개인정보 관리 책임자 및 담당자
이름: 오진동
소속: 교과서여행 직위: 대표
전화번호: 054-777-1484, 010-2824-7423
제 5조 예약 및 취소 규정
1. 교과서여행은 예약(예약금 입금)후 여행을 취소할 경우 아래의 비율로 취소료를 부과한다.
[교과서여행의 귀책사유로 여행취소시에도 동일하게 적용]
- 모집 당일 여행의 경우-
여행개시 7일전 까지 통보시 : 여행요금의 100% 환불
여행개시 3일전 까지 통보시 : 여행요금의 50% 환불
여행개시 1일전(12시간전) 까지 통보시 : 여행요금의 30% 환불
여행당일 취소시 환불불가[단, 천재지변에 준하는 사건발생시 70% 환불]
- 모집숙박 여행의 경우-
여행개시 7일전 까지 통보시 : 여행요금의 100% 환불
여행개시 3일전 까지 통보시 : 여행요금의 70% 환불
여행개시 1일전(12시간전) 까지 통보시 : 여행요금의 50% 환불
여행당일 취소시 환불불가[단, 천재지변에 준하는 사건발생시 70% 환불]
- 팀별 당일 또는 숙박 여행의 경우-
여행개시 15일전 까지 통보시 : 공통경비(차량,강사료) 또는 예약금의 100% 환불
여행개시 10일전 까지 통보시 : 공통경비(차량,강사료) 또는 예약금의 50% 환불
여행개시 7일전 까지 통보시 : 공통경비(차량,강사료) 또는 예약금의 30% 환불
여행당일 취소시 환불불가[단, 천재지변에 준하는 사건발생시 70% 환불]
2. 최저 행사인원 미충족시 계약해제는 당일여행의 경우 여행출발 24시간 이전까지,
1박2일 이상인 경우에는 여행출발 48시간 이전까지 여행자에게 통지한다.
여행업자가 여행참가자 수의 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우
이미 지급받은 참가비(계약금포함) 환급 외에 여행자에게 배상 조치하여야 한다.
☏ 고객센터 054. 777. 1484 / 010-2824-7423 [08:00-18:00] 담당자: 오진동
※ 교과서여행 약관 무단사용을 금합니다.
교과서여행 고객센터 054-777-1484, 010-2824-7423 입금계좌안내 010-2824-7423-09 농협(예금주: 오진동)
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